A cinco años del primer tweet del Papa

Hoy 12 de diciembre de 2017 se cumplen cinco años del primer tweet del Papa Benedicto XVI. Ese mensaje de 140 caracteres, hoy en día ha convertido la cuenta @Pontifex en una de las más seguidas a nivel mundial.

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SOS: Crisis en las redes sociales

El mantener una buena reputación corporativa cada vez toma mayor sentido en los CEO´s y la alta gerencia. Si bien la reputación no evitará una crisis, lo que sí hará es minimizar el impacto y daño a la compañía.

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E-commerce: El potencial digital para elevar las ventas

El boom digital y el dinamismo que nos muestra Internet ha impulsado las actividades de compra-venta, al punto que cada vez es más fácil y rápido realizar transacciones por la web. leer +

El uso de las redes sociales en tiempo de elecciones

Estamos a puertas de iniciar una nueva contienda electoral donde las redes sociales se convertirán en un arma valiosa, incluso capaz de hacer ganar una elección. leer +

La ‘Xperiencia’ de organizar un mundial y el impacto de clasificar

“Se debe identificar los momentos que vive el cliente, a fin de gestionarlos y hacer que vivan la mejor ‘Xperiencia’ posible” leer +

Email marketing: El refuerzo perfecto de nuestra presencia digital

¿Cuántos correos de marcas recibes a diario en tu bandeja de entrada? Imagino que más de 10. ¿Los lees? ¿Llaman tu atención? ¿Pediste recibirlos?  leer +

La importancia del uso de LinkedIn dentro de la estrategia corporativa

Hace una semana organizamos en Baella un desayuno con nuestros clientes donde hablamos de la importancia de las métricas en el mundo digital. leer +

Indicadores clave que debes conocer

En toda esta maraña del mundo digital, los términos técnicos son cada vez más frecuentes. El tema empeora al conocer que vienen con la etiqueta ‘made in USA’: engagement, reach, impressions, clics through rate. ¿Qué es todo esto? leer +

El secreto detrás del éxito de Netflix

Cada vez es más común escuchar en reuniones de amigos o familiares, comentarios como: ¿en qué capítulo vas? ¿qué serie estás viendo?, o ¿ya viste la última serie que han lanzado?  leer +

Responsabilidad Social Corporativa: La gran oportunidad que ofrece Internet

Según el RepTrak® 2015 de Perú, casi el 43% de la percepción de una empresa recae en aspectos que están ligados a los temas de reputación y responsabilidad social corporativa leer +

Alfabetización digital

En nuestro país, cada vez hay más adolescentes que cuentan con un smartphone que les permite estar conectados con sus pares a través de las redes sociales y acceder a muchísima información mediante las páginas web y aplicaciones de la red. leer +

Twitter de 140 a 280. ¿Bueno o malo?

“Vamos a probar un límite más largo, 280 caracteres”, anunció este martes la compañía en su blog.

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El caso BBVA: Errores que generaron una crisis reputacional

De los helados a S/ 1 que ofrecía D’onofrio en el 2009, al reciente caso de la venta de entradas en el BBVA. leer +

Mancomunidad Regional de los Andes

En el Perú los debates de coyuntura son, a veces, una enorme muralla que oculta tras de sí, temas estructurales de la mayor importancia. leer +

Media Training: 10 consejos para dar una buena entrevista

Todos los días vemos, escuchamos o leemos a decenas de voceros de organizaciones en general declarando a los medios de comunicación. leer +

De Zavala a Aráoz, mucho que aprender

Hay un nuevo gabinete presidido por Mercedes Aráoz y hay nuevos ministros en Economía, Educación, Salud, Justicia y Vivienda.  leer +

¿Qué relación tienen los Juegos Panamericanos 2019, el huracán Irma y el terremoto en México?

En estos días se han dado sucesos de diferente índole en diferentes partes del mundo. leer +

Podcast: El ‘tímido’ aliado estratégico en la construcción de nuestra huella digital

Existen varias herramientas que nos pueden ayudar en la construcción de nuestra huella digital. leer +

Un ministro no vale un gabinete

No era necesario llegar al extremo al que se llegó. No tenía que plantearse una confianza porque ni la coyuntura política ni la económica lo ameritaban. leer +

¿Por qué es importante el uso del video en la estrategia digital?

Si pensabas que generar contenido en videos para tu marca personal o empresa no era tan importante leer +

¡31 millones de clientes felices!

Todos somos clientes de la selección, somos quienes pagamos una entrada para ver jugar al equipo, quienes lloramos de tristeza o alegría, quienes queremos nuevamente ver a Perú en un mundial. leer +

¿Mi CEO es digital?

La revista Harvard Business Review en la edición de marzo de 2015 publicó un interesante artículo sobre la digitalización de los CEO’s de las mejores compañías del mundo. leer +

El país como la arena

Resulta complicado entender el Perú por estos días. No parece haber ni rumbo seguro, ni destino claro. leer +

Ángel Masegosa: “Podemos llegar a donde queramos gracias a las relaciones digitales (productivas)”

En una entrevista realizada a Ángel Masegosa leer +

La importancia de construir una huella digital positiva

¿Te has preguntado cuántas horas al día pasas en Internet? ¿Qué redes sociales consumen tu tiempo? ¿Qué publicaciones haces que llevan tu nombre? leer +

¿Es la política, o son algunos políticos?

Una manifestación en Charlottesville, Virginia, terminó en enfrentamientos y devino en violencia y muerte.  leer +

¿Puede el Papa comunicar por redes sociales?

El 12 diciembre de 2012, el Papa de ese entonces, Benedicto XVI, sorprendía al mundo entero con el siguiente mensaje vía @Pontifex leer +

Mal ejemplo

La solución -aún no definitiva- de la huelga magisterial traerá mucha cola en el corto y mediano plazo. Es obvio.

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Knowmad, el perfil del empleado del siglo XXI

Lo digital llegó no solo para quedarse, sino también para transformar nuestra manera de comunicarnos, acceso a la información, hábitos cotidianos y maneras de trabajar. leer +

La creatividad necesita parámetros

“Piensa fuera de la caja”. Una frase que hemos escuchado todos, no importa nuestra experiencia en el mercado. leer +

¿Subestimaron los problemas o sobrestimaron su gobierno?

En mi modesto entender, uno de los momentos más importantes del mensaje del presidente Pedro Pablo Kuczynski leer +

Reflexiones sobre el mensaje por 28 de julio

El mensaje del 28 de Julio es una institución en el Perú. Cada aniversario patrio los peruanos quedamos atentos a las palabras del presidente de la república. leer +

Digital Planet 2017: Hacia dónde vamos

En los últimos 20 años de nuestra historia se han producido, tal vez, los cambios más grandes en términos de conexiones, innovación y tecnología en el mundo. leer +

Ni culpables ni inocentes, pero justificadamente presos

Ver a un ex presidente y su esposa ingresar a prisión no es, en modo alguno, un espectáculo que deba repetirse. leer +

Marketing 4.0: El regreso de Philip Kotler

Seis años pasaron desde que el gurú del marketing lanzó la última actualización de su obra escrita en 1967 llamada Marketing Management leer +

De la estrategia a la táctica

Es un hecho irrefutable que en cada aspecto de nuestra sociedad está presente la implementación de estrategias y tácticas. leer +

Los últimos tuits de la expareja presidencial

Desde el jueves 13 de Julio del 2017 Ollanta Humala y Nadine Heredia están detenidos preventivamente por orden judicial por un período de 18 meses. leer +

Engagement: usar la tecnología para llegar al público

Actualmente, muchas empresas siguen pensado que lo importante es vender productos o servicios leer +

Cuatro puntos por considerar en un Benchmark

Es probable que en los últimos años hayas escuchado hablar mucho sobre este término y su importancia en el mundo empresarial. leer +

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Si usted es de los que dejan las cosas para después, la frase típica “Mañana lo hago” es un referente en su vida, leer +